Privacybeleid

Bedankt dat je voor EELUCK hebt gekozen! De bescherming van persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende gegevensbeschermingsvoorschriften, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU."GDPR"In deze privacyverklaring vindt u alle informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens in verband met uw gebruik van onze websites. EELUCK smartwatchesen EELUCK smartwatch-appDaarnaast vindt u informatie over uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming.

Hoe verwerken wij uw persoonsgegevens?

I. Wanneer u onze website bezoekt

Wanneer u onze website bezoekt, verwerken wij uw persoonsgegevens om u de inhoud van onze website te kunnen aanbieden, de beveiliging van onze IT-infrastructuur te waarborgen en u onze nieuwsbrief te sturen als u zich daarvoor heeft aangemeld. We maken ook gebruik van plug-ins van derden op onze website.

1. Levering van inhoud

· Doel: Om u de gevraagde inhoud van de website te kunnen aanbieden.

· Verwerkte gegevens: HTTP-gegevens.

· Legale basis: Het rechtmatig belang (Artikel 6(1)(1)(f) AVG) bij het verstrekken van de inhoud.

· Categorie ontvangers: Hostingprovider.

2. Beveiliging van de IT-infrastructuur

· Doel: Om de beveiliging van de IT-infrastructuur te waarborgen, moeten fouten (bijv. DDoS-aanvallen) worden opgespoord, verholpen en gedocumenteerd.

· Verwerkte gegevens: HTTP-gegevens.

· Legale basis: Het rechtmatig belang (Artikel 6(1)(1)(f) DS-GVO).

· Categorie ontvangers: Hostingprovider.

3. Gebruik van plug-ins van derden

· Let op: Plug-ins worden pas geactiveerd nadat u op de activeringsknop hebt geklikt. Als u een plug-in inschakelt, kan de aanbieder op eigen risico persoonsgegevens ontvangen en cookies gebruiken.

· Gebruikte plug-ins:

o YouTube Player (verstrekt door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS).

o Kaartdownloads (verstrekt door AMap Foundation, Blok B, Wangjing Gebouw, Ali Centrum, Wangjing Es Rd., Chaoyang District, Peking).

4. Nieuwsbrief

· Doel: Om u onze nieuwsbrief te sturen.

· Verwerkte gegevens: Contactgegevens.

· Legale basis: Toestemming (Artikel 6(1)(1)(a) AVG).

· intrekking: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar eeluck@eeluck.com.

· Categorie ontvangers: E-mailserviceprovider.

II. Webanalysetechnologieën en pixels

Na uw toestemming zullen wij webanalysetechnologieën op onze website gebruiken om informatie over uw activiteiten te verzamelen en te evalueren, een apparaatprofiel aan te maken, onze website te verbeteren en de verkoopresultaten te analyseren.

1. Webanalyse

· Doel: Om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze website (bijv. paginaweergaven, verblijftijd) gebruiken we Google Analytics om onze website te verbeteren. Uw IP-adres wordt geanonimiseerd voordat het wordt opgeslagen.

· Verwerkte gegevens: Webanalyse HTTP-gegevens, webanalyse apparaatgegevens en webanalyseprofielgegevens.

· Legale basis: Toestemming (Artikel 6(1)(1)(a) AVG).

· intrekking: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar eeluck@eeluck.com.

· Categorie ontvangers: Aanbieder van webanalysetools.

III. Online winkel

Wanneer u online een EELUCK-product koopt, verwerken wij uw gegevens voor de winkelwagenfunctie, de verwerking van uw aankoop, het herroepen van uw aankoop, de klantenservice en productbeoordelingen.

1. Winkelwagen

· Doel: Om u de winkelwagenfunctie te kunnen aanbieden (met behulp van strikt noodzakelijke cookies).

· Verwerkte gegevens: Winkelwagengegevens en apparaatgegevens van de winkelwagen.

· Legale basis: Uitvoering van een contract (Artikel 6(1)(1)(b) AVG).

· Categorie ontvangers: Aanbieder van tools voor online winkels.

2. Uw aankoop verwerken

· Doel: Om onze verplichtingen uit hoofde van de koopovereenkomst na te komen (betaling en verzending) en transactiebevestigingsmails te versturen.

· Verwerkte gegevens: Bestelgegevens, betalingsgegevens, winkelwagengegevens, contactgegevens en transactie-e-mailgegevens.

· Legale basis: Uitvoering van een contract (Artikel 6(1)(1)(b) AVG).

· Categorie ontvangers: Aanbieder van tools voor online winkels en betaaldiensten.

3. Ontbinding van koopovereenkomsten (terugtrekking/terugbetaling)

· Doel: Om u het aankoopbedrag terug te betalen en u transactiebevestigingen te sturen over het terugbetalingsproces.

· Verwerkte gegevens: Bestelgegevens, betalingsgegevens, winkelwagengegevens, contractgegevens, contactgegevens en transactie-e-mailgegevens.

· Legale basis: Uitvoering van een contract (Artikel 6(1)(1)(b) AVG).

· Categorie ontvangers: De hostingprovider, uw lokale winkel en de betalingsdienstaanbieder.

4. Klantenservice na aankoop

· Doel: Om u te voorzien van service na aankoop, met name garantieservice via onze lokale vertegenwoordigers.

· Verwerkte gegevens: Contactgegevens, bestelgegevens en contractgegevens.

· Categorie ontvangers: De hostingprovider en uw lokale vertegenwoordiger.

5. Productrecensies

· Doel: Om uw productrecensie op uw website weer te geven voor reclamedoeleinden.

· Verwerkte gegevens: Contactgegevens en beoordelingsgegevens.

· Legale basis: Het rechtmatig belang (Artikel 6(1)(1)(f) DS-GVO).

· Categorie ontvangers: Productbeoordelingstool.

IV. Uw overeenkomst met ons

Wanneer u een overeenkomst met ons afsluit, verwerken wij uw gegevens voor de uitvoering van die overeenkomst, het versturen van reclame via e-mail en het afhandelen van vragen van de klantenservice.

1. Uitvoering van het contract

· Doel: Om uw contract met betrekking tot producten en diensten (bijv. EELUCK smartwatch, app) uit te voeren voor de boekhouding en garantieafhandeling.

· Verwerkte gegevens: Bestelgegevens en contractgegevens.

· Legale basis: Uitvoering van een contract (Artikel 6(1)(1)(b) AVG).

· Categorie ontvangers: Hostingprovider.

2. Reclame via e-mail

· Doel: Om u advertenties te sturen voor onze eigen vergelijkbare producten en diensten (indien u uw e-mailadres heeft opgegeven tijdens een aankoop).

· Verwerkte gegevens: Contactgegevens en contractgegevens.

· Legale basis: Het rechtmatig belang (Art. 6(1)(1)(f) DS-GVO) om onze eigen soortgelijke producten aan onze klanten te adverteren.

· Recht op bezwaar: Je kan U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking..

· Categorie ontvangers: E-mailserviceprovider.

3. Klantenservice

· Doel: Om uw vraag te beantwoorden, vragen te verduidelijken en zodat de technici van EELUCK indien nodig toegang hebben tot relevante gegevens.

· Verwerkte gegevens: Contactgegevens, contractgegevens, inloggegevens, gegevens van het eindapparaat, accountgegevens, gezondheidsgegevens, gegevens over de gezondheidsstatus, trainingsgegevens en communicatiegegevens.

· Legale basis: Uitvoering van een contract (Artikel 6(1)(1)(b) AVG); betreffende toegang tot Gezondheidsgegevens, Uw uitdrukkelijke toestemming (Artikel 6(1)(1)(a), 9(2)(a) AVG).

· intrekking: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar eeluck@eeluck.com.

· Categorie ontvangers: Hostingprovider, groepsmaatschappijen en leverancier van klantondersteuningstools.

V. Gebruik van de app en de EELUCK smartwatch

Wanneer u onze app en de EELUCK smartwatch gebruikt, verwerken wij uw gegevens (inclusief gezondheidsgegevens) voor installatie, accountaanmaak, servicelokalisatie, apparaatkoppeling, inzichten, trainingsanalyses, systeemfoutmeldingen, gezondheidsbeoordelingen, gegevenssynchronisatie en noodcontacten.

1. De app installeren

· Doel: Om softwarecompatibiliteit te garanderen en uw land/regio te identificeren.

· Verwerkte gegevens: Gegevens van het eindapparaat.

· Legale basis: Uitvoering van een contract (Artikel 6(1)(1)(b) AVG).

· Categorie ontvangers: Hostingprovider.

2. Gebruikersaccount

· Doel: Hiermee kunt u een gebruikersaccount aanmaken (inloggegevens, algemene informatie, e-mailverificatie) en eventueel een profielfoto uploaden. U kunt hiervoor ook WeChat of Facebook gebruiken.

· Verwerkte gegevens: Inloggegevens, gegevens van het eindapparaat, accountgegevens en foto's/afbeeldingen (indien toegang is verleend).

· Legale basis: Uitvoering van een contract (Artikel 6(1)(1)(b) AVG).

· Categorie ontvangers: Aanbieder van sociaal netwerk (indien gebruikt voor inloggen).

3. Geselecteerde diensten die beschikbaar zijn op uw locatie.

· Doel: Om uw land/regio te bepalen, kunnen we u de beschikbare diensten tonen.

· Verwerkte gegevens: Lokalisatiegegevens.

· Legale basis: Het rechtmatig belang (Art. 6(1)(1)(f) DS-GVO) om u geselecteerde diensten aan te bieden op basis van uw locatie.

· Categorie ontvangers: Hostingprovider.

4. Apparaatkoppeling

· Doel: Om je EELUCK smartwatch te koppelen aan de app (via Bluetooth of een QR-code).

· Verwerkte gegevens: Apparaat-ID van de EELUCK smartwatch.

· Legale basis: Uitvoering van een contract (Artikel 6(1)(1)(b) AVG).

· Categorie ontvangers: Hostingprovider.

5. Dagelijkse gebruiksinzichten voor gebruikers

· Doel: Het doel is om via de app gezondheids- en omgevingsgegevens van horlogesensoren te verzamelen en te verwerken, zodat u dagelijks inzicht krijgt in uw lichaam en gezondheid.

· Verwerkte gegevens: Trainingsgegevens en gezondheidsgegevens.

· Legale basis: Uw uitdrukkelijke toestemming (Artikel 6(1)(1)(a), 9(2)(a) AVG).

· intrekking: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar eeluck@eeluck.com.

· Categorie ontvangers: Hostingprovider.

6. Analyse van de trainingsprestaties

· Doel: Het doel is om trainingsgegevens te verzamelen en locatiegegevens te verwerken (voor miniatuurafbeeldingen van sportparcoursen) om prestatieanalyses te kunnen uitvoeren.

· Verwerkte gegevens: Gezondheidsstatusgegevens, trainingsgegevens, gezondheidsgegevens en locatiegegevens.

· Legale basis: Uw uitdrukkelijke toestemming (Artikel 6(1)(1)(a), 9(2)(a) AVG).

· intrekking: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar eeluck@eeluck.com.

· Categorie ontvangers: Hostingprovider en aanbieder van platforms van derden (indien toestemming is verleend voor de overdracht).

7. Feedback op systeemfouten

· Doel: Om apparaatinformatie, app-logboeken en door gebruikers geüploade afbeeldingen/video's te verzamelen voor diagnostische doeleinden en het oplossen van problemen.

· Verwerkte gegevens: Kenmerken van het eindapparaat, app-logbestandsgegevens en contactgegevens, en foto's/afbeeldingen/video's die u zelf hebt geüpload (indien u toegang hebt gekregen).

· Legale basis: Toestemming (Artikel 6(1)(1)(a) AVG) EN de uitvoering van een contract (Artikel 6(1)(1)(b) AVG).

· intrekking: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar eeluck@eeluck.com.

· Categorie ontvangers: Hostingprovider en groepsmaatschappijen.

8. Beoordeling van uw gezondheids- en conditiestatus

· Doel: Het verzamelen en analyseren van gegevens over fysieke fitheid en training om een ​​beoordeling van de gezondheids- en fitheidsstatus te kunnen geven.

· Verwerkte gegevens: Gezondheidsstatusgegevens, trainingsgegevens en gezondheidsgegevens.

· Legale basis: Uw uitdrukkelijke toestemming (Artikel 6(1)(1)(a), 9(2)(a) AVG).

· intrekking: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar eeluck@eeluck.com.

· Categorie ontvangers: Hostingprovider.

9. Gegevenssynchronisatie met platformen van derden

· Doel: Om uw trainingsgegevens naar door u gekozen externe platforms te verzenden.

· Verwerkte gegevens: Trainingsgegevens, gezondheidsgegevens en locatiegegevens.

· Legale basis: Uw uitdrukkelijke toestemming (Artikel 6(1)(1)(a), 9(2)(a) AVG).

· intrekking: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar eeluck@eeluck.com.

· Categorie ontvangers: Externe platformgegevensaanbieder.

10. Contactpersoon voor noodgevallen

· Doel: Om in geval van nood uw contactpersoon voor noodgevallen te bellen via de SOS-functie op de smartwatch.

· Verwerkte gegevens: Contactgegevens voor noodgevallen.

· Legale basis: Uitvoering van een contract (Artikel 6(1)(1)(b) AVG).

· Categorie ontvangers: Uw contactpersoon voor noodgevallen en uw hostingprovider.

Algemene informatie

Zijn gebruikers verplicht de gegevens te verstrekken en wat zijn de gevolgen als ze dat niet doen?

· Je kunt niet verplicht om uw gegevens te verstrekken. Het verstrekken hiervan is noch wettelijk, noch contractueel verplicht.

· Als u de gegevens echter niet verstrekt, U kunt mogelijk niet al onze diensten gebruiken..

· Gegevens verstrekken die gemarkeerd zijn als verplicht In onze webshop is het afrekenen vereist om een ​​contract aan te gaan.

· EELUCK-horloges kunnen worden gebruikt zonder koppeling met de EELUCK-smartwatch-app, en de app/het horloge kan gedurende een beperkte tijd zonder internetverbinding worden gebruikt (gegevenssynchronisatie vindt plaats zodra de verbinding is hersteld).

Vindt er geautomatiseerde besluitvorming plaats?

· We gebruik niet geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, op basis van uw persoonsgegevens overeenkomstig artikel 22, lid 1 en 4, van de AVG.

Dragen we gegevens over naar landen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte?

· EELUCK-producten en -diensten worden geleverd. wereldwijd.

· Klanten in de EER en het VK: Persoonsgegevens worden verzameld en opgeslagen op servers in de EER.

· Klanten buiten de EER, het VK en China: Persoonsgegevens worden verzameld en opgeslagen op servers in de Azië, Europa en Amerika.

· Risico's bij internationale overdracht: Na ontvangst van uw uitdrukkelijke toestemming (vgl. art. 49(1)(1)(a) AVG), zullen wij persoonsgegevens overdragen naar landen waar onze Groepsmaatschappijen gevestigd zijn buiten de EU (risico op ontoereikende gegevensbescherming) om op uw verzoek klantondersteuning te kunnen bieden.

Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

· Wij bewaren persoonsgegevens alleen voor zolang als nodig is om de bovengenoemde doelen te bereiken..

· Wettelijke bewaarplichten (bijvoorbeeld voor documenten op het gebied van handels- en belastingrecht) kunnen langere bewaartermijnen vereisen.

Uw AVG-rechten

1. Recht van bezwaar

· Recht om bezwaar te maken op grond van uw specifieke situatie (Art. 21(1) AVG): U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen verwerking op grond van artikel 6, lid 1, onder e) of f) van de AVG (gerechtvaardigde belangen).

· Recht om bezwaar te maken tegen direct marketing (Art. 21(2) AVG): U hebt te allen tijde het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor dergelijke marketingdoeleinden, inclusief profilering in verband met direct marketing. Indien u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken voor direct marketingdoeleinden.

2. Overige rechten

Als betrokkene hebt u ook de volgende rechten:

· Recht van toegang (Art. 15 AVG)

· Recht op rectificatie (Art. 16 AVG)

· Recht op uitwissing (“recht om vergeten te worden”) (Art. 17 AVG)

· Recht op beperking van de verwerking (Art. 18 AVG)

· Recht op dataportabiliteit (Art. 20 AVG)

· Recht op toestemming intrekken (Artikel 7(3) AVG)

· Recht om een ​​aanvraag in te dienen klacht bij een toezichthoudende autoriteit (Art. 77 AVG)

Privacyverklaring voor inwoners van Californië

1. De Californische wet "Shine the Light" (Verlichting door de zon).

· Inwoners van Californië hebben het recht om bepaalde informatie op te vragen en te verkrijgen met betrekking tot onze openbaarmaking van bepaalde categorieën persoonsgegevens aan derden voor hun eigen direct marketingdoeleinden.

· Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden voor hun direct marketingdoeleinden.

2. De California Consumer Privacy Act (CCPA)

De CCPA geeft inwoners van Californië het recht om bepaalde informatie te ontvangen, evenals het recht om hun persoonlijke gegevens in te zien, te verwijderen en de openbaarmaking ervan te beperken, en het recht om vrij te zijn van discriminatie.

Kennisgeving bij het verzamelen van persoonsgegevens betreffende de categorieën persoonsgegevens die worden verzameld

· De categorieën persoonsgegevens die worden verzameld en de doeleinden waarvoor deze worden gebruikt, worden hieronder beschreven. Hoe verwerken wij uw persoonsgegevens? bovenstaand.

· Wij verstrekken informatie voor zakelijke doeleinden aan Service Providers, die beperkt zijn in het gebruik van persoonlijke informatie voor ongerelateerde doeleinden.

· Wij verkopen geen informatie. aan derden voor financieel of ander voordeel volgens de CCPA-definitie.

Uw rechten onder de CCPA

· U kunt zich afmelden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verkoop van uw persoonlijke gegevens aan derden. Om van dit recht gebruik te maken, kunt u onze website bezoeken. [Verkoop mijn persoonlijke gegevens niet] bezoek onze website of neem contact met ons op.

· Inzicht krijgen in uw persoonlijke gegevens, inzage in deze gegevens aanvragen en verwijdering ervan aanvragen: U hebt het recht om inzage te vragen in en, onder bepaalde omstandigheden, verwijdering van persoonlijke gegevens die wij rechtstreeks van u hebben verzameld. Neem contact met ons op om van deze rechten gebruik te maken.

Privacyverklaring voor inwoners van Nevada

· Inwoners van de staat Nevada hebben het recht om bezwaar te maken tegen de verkoop van bepaalde persoonsgegevens aan derden.

· Momenteel doen wij niet aan dergelijke verkopen.

· Als u in Nevada woont en meer informatie wilt over hoe wij gegevens delen, neem dan contact met ons op.

Voor gedetailleerde informatie over onze technische beveiligingsmaatregelen kunt u terecht op onze website. [Beveiliging].